石家莊無損探傷射線檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)公司 企業(yè)承諾誠(chéng)信度

服務(wù)、質(zhì)量、誠(chéng)信度承諾

為推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)，營(yíng)造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測(cè)環(huán)境，樹立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信公正、廉潔高效的社會(huì)形象，現(xiàn)做以下承諾：

1)方法科學(xué)：遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢驗(yàn)、檢測(cè)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，選用先進(jìn)的檢驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備，確保檢驗(yàn)、檢測(cè)方法的科學(xué)性；

2)行為公正：不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的行政壓力，確保檢驗(yàn)、檢測(cè)行為的公正性；

3)結(jié)果準(zhǔn)確：檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告和原始記錄應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度，確保檢驗(yàn)、檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性；

4)工作高效：檢驗(yàn)、檢測(cè)工作結(jié)束后在10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告。如有特殊情況，雙方協(xié)商確定；

5)收費(fèi)合理：認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到收費(fèi)規(guī)范合理，對(duì)于有附加要求的檢驗(yàn)、檢測(cè)項(xiàng)目，與客戶商定協(xié)議收費(fèi)；

6)客戶滿意：熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)客戶的投訴要及時(shí)處理、認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，要在15日內(nèi)做出令客戶滿意的答復(fù)。

本手冊(cè)依據(jù)TSG Z7003-2004《特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求》、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《合格評(píng)定 各類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》（GB/T27020-2015）和《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室構(gòu)能力通用的要求》（GB/T27025-2008）等安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)編制，是我公司開展一切質(zhì)量活動(dòng)所依據(jù)的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)我公司建立、實(shí)施并不斷完善管理體系的準(zhǔn)則，是我公司開展檢驗(yàn)檢測(cè)工作的規(guī)范和確保檢驗(yàn)檢測(cè)工作質(zhì)量持久穩(wěn)定、安全可靠的重要手段，現(xiàn)予以正式發(fā)布，并于2018年01月15日起正式實(shí)施。請(qǐng)各部門及公司員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

石家莊無損探傷射線檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)公司 企業(yè)承諾誠(chéng)信度